よくある質問 Q&A
お客様から寄せられたよくあるご質問を掲載しています。お問い合わせ前にご確認ください。
お問い合わせへの回答について。
当社の営業日は、平日の月曜日から金曜日となります（年末年始・夏季休業中を除く）。
お問い合わせへの回答には２～３営業日いただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
個人への直接販売は可能ですか？
当社では、個人のお客様への小売販売はいたしておりません。
お取扱店につきましては、お電話またはお問い合わせフォームからお問い合わせください。
法人への直接販売で条件はありますか？
当社では、お取引は法人様のみとさせていただきます。製品の種類によって最低金額、最低数量等は異なりますので、詳細はお電話またはお問い合わせフォームからお問い合わせください。
カタログはありますか？
現在、冊子のカタログのご用意がございません。
当社HPの製品ラインナップページより、各製品の詳細情報をご確認いただけます。
製品の取扱説明書はありますか？
当社HPの製品ラインナップページより、掲載している製品の取扱説明書がご確認いただけます。掲載がない製品につきましては、お電話またはお問い合わせフォームからお問い合わせください。
製品の仕様書や回路図が見たいのですが。
仕様書・回路図・適合証明書（PSE等）は、開示しておりません。
個人へのOEM生産は対応していますか？
当社では、お取引は法人様のみとさせていただきます。法人準備中などの場合、ご対応が可能なケースもありますのでご相談ください。
OEM製品の企画から相談できますか？
可能です。市場調査・商品企画・デザイン提案から製造・納品まで、ワンストップで対応いたします。最初のヒアリングから丁寧に進めさせていただき、最適な形で具現化いたします。
どのような製品を依頼できますか？
当社HPの製品ラインナップページでご紹介している製品でしたら、全て対応可能です。
OEM製品の最小ロットはどのくらいですか？
OEM製品の最小ロットは、1製品1色5,000個となります。
OEM製品の納期はどのくらいですか？
製品の種類や数量によって異なりますが、お急ぎの場合でも、スケジュールを考慮しながら最短でのご対応が可能です。ぜひ、ご相談ください。
試作やサンプルの製作は可能ですか？
はい、対応可能です。
量産前に製品の仕上がりや仕様を確認いただけるよう、サンプルを製作いたします。必要に応じて複数回の試作にも対応していますので、ご安心ください。
なお、サンプルのみの製作は承っておりません。
返品・交換は出来ますか？
お客様のご都合による、製品の返品･交換はお受けできません。
万一製品本体に不良、破損等があった場合は、製品到着後7日以内にお電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。製品の状態を弊社で確認しご対応いたします。