お知らせ NEWS

2026.01.21

「USB Type-C イヤホンジャック変換コード」に関するQRコード表示不具合のお知らせ

「USB Type-C イヤホンジャック変換コード」に関するQRコード表示不具合のお知らせ

平素より弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、イヤホンジャック変換コード(JAN:4562380815552)の「対応機種確認用サイト」の契約が2025年6月をもって終了し、7月より新サイトへ移行いたしました。
これに伴い、2025年7月以前に販売された商品パッケージに印刷されているQRコードを読み取った際、以下の不具合が発生する可能性がございます。

■ 発生する可能性のある不具合
・対応機種が表示されない
・別のサイトが表示される
・広告画面が表示される
 
旧QRコードをご利用の際に対応機種確認ページが正しく表示されない場合は、上記の新しいQRコードまたは以下のURL(https://type-c-audio-adapter-cord.netlify.app/)より、対応機種をご確認いただけます。ぜひご利用ください。※対象:2025年7月以前に該当商品をご購入のお客様

■ 商品本体について
本件の不具合はQRコードおよび表示ページのみに関するもので、商品本体の品質・機能には一切問題ございません。
また、現在店頭で販売中の商品に付属のQRコードからは、正しい対応機種確認ページが表示されますので、安心してご利用いただけます。

なお、本件に関してご不明な点やお困りの点がございましたら、下記までお問い合わせください。

【お問い合わせ先】
  弊社お客様サービス
  TEL:0120-987-084
  メール:info@latino.co.jp

このたびはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後とも弊社商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。